Какое поведение соседей можно считать нарушением?
Сегодня самая распространенная проблема в городе – это шумные соседи. У каждого свое понимание степени тишины, однако есть ограничения, специально установленные законом, которых обязаны придерживаться люди, живущие рядом. Если соседи ночью включают громкую музыку, не следят за своим питомцем, например, бурят стены в более позднее время, сильно шумят после 23:00, то это немедленный повод призвать к ответственности.
Какой уровень шума для квартиры и мест общего пользования допустим?
Согласно законодательству шум в квартире регламентирован, есть предельно допустимый уровень шума в квартирах: в СП 51.13330.2011 и ГОСТ 12.1.036-81. Однако стоит учитывать, что в этих документах отражены разные показатели, а условия одинаковы. Причина в том, что одна ситуация может рассматриваться и как нарушение, и как действие, совершенное на законных основаниях. А вот шум, превышающий самый высокий из всех показателей, является абсолютным нарушением.
ДЕНЬ
Это период с 7:00 до 23:00 (имеется в виду СП 51.13330.2011, в котором точно указан интервал). При этом возможный уровень шума составляет 40-55 децибел (все зависит от документа, который принимается во внимание).
Например, 40 децибел считается звуком, равным тихому разговору, 55 децибел — более интенсивным звуком, как автомобильный двигатель.
Можно ли днем шуметь в подъезде? Да, в разрешенный период, но нужно знать меру.
НОЧЬ
Это период с 23:00 до 07:00, который предполагает допустимый уровень шума в 30-45 децибел, иными словами, тихая речь или шум от бытовых приборов.
Важная точка! На территории России сегодня еще не принят федеральный «закон о тишине», этот вопрос находится на стадии обсуждения. Однако действуют региональные законы, предполагающие определенные правила поведения в квартире днем и ночью.
В российской столице актуален закон «Об охране спокойствия граждан и тишины в городе Москве», который подразумевает ограничение: например, при выполнении ремонтных работ в течение дня обязательны периодические перерывы. Нельзя выполнять шумную работу, начиная с 19:00, заканчивая 9:00 и с 13:00 до 15:00. Кроме того, ремонт запрещается в праздничные, нерабочие дни, в воскресенье (за исключением случаев, когда указанная деятельность осуществляется в течение полутора лет со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию). Однако штрафы за соблюдение тишины не могут применяться к мероприятиям, направленным на ликвидацию последствий стихийных бедствий, аварий, а также к работам, которые нельзя откладывать. Кроме того, недопустимо привлекать к ответственности людей, поднимающих шум согласно требованиям религии.
В других регионах действуют свои законы, предполагающие аналогичные правила.
Если вы слышите собачий лай от соседей и это доставляет вам большой дискомфорт, то вы имеете право призвать их к ответу. Понятно, что собака живое существо, но хозяева обязаны воспитывать, дрессировать, чтобы поведение его было адекватным. При вызове милиции, участкового, если жаловаться в Роспотребнадзор, то, возможно, от владельцев потребуют пройти курс дрессировки с животным.
Ситуация с плачущим ребенком будет намного сложнее. В «законе тишины» плач детей не является нарушением, ведь их не всегда можно быстро успокоить. Как уже отмечалось, в таких случаях нужно запастись терпением, но есть одно исключение: если есть подозрение, что с малышом плохо обращаются, что является причиной его плача или крика. При возникновении такой ситуации необходимо подать жалобу в органы опеки или в отделение полиции. А если ребенок уже в сознательном возрасте шумит, кричит, играет в мяч по ночам, то вы имеете право пожаловаться.
Допустим ли шум под окнами?
Не разрешается шуметь в течение дня, что запрещено местным законодательством. Необходимо соблюдать тишину, как в собственной квартире, так и на территории вокруг дома. Поэтому в случае шума под окнами можно обратиться в полицию, после чего сотрудники обязаны по прибытии на место поговорить с нарушителями, при необходимости составить протокол.
Также участковый, связавшись с ним, должен произвести аналогичные действия. Ответ на ваше обращение должен быть своевременным, не должно быть дополнительных требований (например, самостоятельно измерить степень шума или сравнить, не превышает ли шум установленные ограничения).
До какого времени можно шуметь во дворе? До времени, определяемого началом ночного периода региональным законодательством.
Как восстановить тишину - конкретные шаги
В момент сильного шума от соседей сделайте следующее:
- Вызовите полицию или участковый, которые обязаны приехать и зафиксировать факт правонарушения. После подтверждения ваших обвинений дебошир будет вынужден заплатить штраф. Если звонок сразу не был сделан, то позже можно подать заявление участковому и он проведет беседу.
- Подать жалобу в ТСЖ или ЖЭК, после чего с нарушителями должна быть проведена разъяснительная беседа. Но эти учреждения не вправе начислять штрафы.
- Подать иск в судебное учреждение, для этого нужно собрать соответствующие доказательства – видео со звуком, показания очевидцев; если есть возможность, то самостоятельно измерьте степень шума с помощью специального прибора и он подтвердит факт превышения показателей.
Чего не делать
Не стоит пытаться решить проблему самостоятельно – например, осыпать угрозами, драться, писать оскорбительные записки, пытаться повредить имущество нарушителей (коврик, дверь, замочную скважину). Вы можете стать жертвой, потому что соседи обратятся в соответствующее учреждение.
Соседи оставляют мусор в подъезде, во дворе - что делать?
В ситуации, когда соседи выбрасывают мусор из окна, оставляют его в подъезде или на территории общего двора, то по закону их можно привлечь к ответственности.
Ваши соседи постоянно мусорят? Во-первых, постарайтесь решить вопрос без привлечения третьих лиц: поговорите с обидчиком; сделать напоминание о том, что такое поведение запрещено; пожалуйста, не повторяйте подобных действий в будущем.
Если предложенные методы не помогают, то соберите факты о нарушении, например видео, фото, показания очевидцев. Узнайте имя нарушителя, зафиксируйте частоту совершаемых им нарушений и как часто выпадает мусор.
Государственные учреждения, решающие аналогичные задачи
После сбора доказательств можно обратиться в одно из учреждений:
- ТСЖ. Они не вправе начислять штрафы, но должны вести убедительную беседу.
- Участковые (полицейские органы). Он обязан следить за обстановкой, поддерживать порядок на вверенной территории, вести беседу с дебоширами. Если факт нарушения будет доказан, то вправе присудить штраф в размере 1000-2000 рублей, если нарушение произошло повторно, то 2000-3000 рублей.
- Роспотребнадзор. Представители имеют право оштрафовать в случае нарушения. Найдите номер телефона Роспотребнадзора в вашем регионе. Может быть оштрафован по ст. 8.2 КоАП РФ, в этом случае необходимо заплатить 1000–2000 рублей, если повторное нарушение, то 2000–3000 рублей. Согласно ст. 6.4 КоАП РФ - 500-1000 руб.
- МЧС, если оставленный на лестничной площадке мусор пожароопасен. Тогда сосед платит 2000-3000 рублей по ст. 20.4 КоАП РФ.
В любой ситуации, в том числе при наличии шума, не следует пытаться решить проблему самостоятельно или применять силу. Оптимальный вариант – обратиться в учреждение, которое контролирует такие дела, и попытаться восстановить справедливость.
Закон о молчании - Официальный текст
В России до сих пор не принят федеральный «закон о тишине». Однако действуют региональные законы, предполагающие определенные правила поведения в квартире днем и ночью.
Выберите свой регион