Я прописан в Москве, район Ясенево. Меня интересует КУДА я могу лично обратиться по некоторым вопросам оплаты капремонта, а именно добровольного страхования, графа появилась в квитанции за февраль 2018 года. Меня интересует куда принимают граждан по таким вопросам.
Добрый вечер Майя!
Напрямую по этому вопросу можно обратиться либо в офис управляющей компании, либо в Фонд капитального ремонта.
Дополнительно могу добавить, что эта линия не может быть оплачена, так как оплачивая ее один раз, вы даете свое согласие на добровольное страхование.
Отдельный прием граждан по таким вопросам не ведется.
* Пунктуация и орфография авторов сохранены.
?Что такое добровольное страхование в счете за ЖКУ
Добровольное страхование при получении жилищно-коммунальных услуг – это страхование лица (собственника жилого помещения) от утраты имущества в случае возникновения чрезвычайной ситуации.
Договор страхования заключается без акцепта. Это означает, что если человек получил квитанцию за жилищно-коммунальные услуги со строкой о страховании, и гражданин оплатил указанную в ней сумму, то он тем самым автоматически согласился на участие в программе добровольного страхования. То же правило действует и в обратную сторону: если гражданин не заинтересован в страховке, нужно просто платить только за коммунальные услуги.
Преимущество такой страховки в том, что она обойдется в несколько раз дешевле, чем варианты, предлагаемые страховыми компаниями. С другой стороны, здесь нет места для маневра – все жестко регулируется государством.
Что покрывается и в какой степени
Страхователь может рассчитывать на покрытие следующих рисков:
- Пожар и законные последствия его тушения;
- Аварии систем отопления, водопровода, канализации, водостоков и правомерные действия по их устранению;
- Взрывы по любой причине, кроме террористического акта;
- Сильный ветер свыше 20 м/с, смерч, ураган и т.п.
Ущерб возмещается, если вышеуказанные события произошли как в застрахованном помещении, так и вне его, но застрахованному жилью был причинен ущерб. Оценка ущерба проводится специалистами страховой компании и зависит от площади пораженных элементов.
Страхование распространяется только на конструктивные элементы (инженерные коммуникации, окна, стены, пол, потолок и т.д.). Меблировка квартиры не входит в стоимость.
Это страхование жилья существует уже больше года, но в 2019 году вступил в силу Федеральный закон от 3 августа 2018 года № 320, который призван стимулировать добровольное региональное страхование от ЧС. Согласно пункту 1 статьи 18 Федерального закона от 21 декабря 1994 г. № 68, в случае возникновения чрезвычайной ситуации граждане имеют право на возмещение вреда, причиненного их здоровью или имуществу. Обязанности по компенсации взяло на себя государство, и это касается всех граждан РФ — даже тех, чье жилье не было застраховано.
Однако с принятием Федерального закона № 320 участники программы добровольного страхования жилья получили дополнительные бонусы: страхователи имеют право на денежную выплату. Он рассчитывается исходя из страховой суммы и составляет от 300 до 500 тысяч рублей у страховщиков плюс доплаты региональных властей. Те, кто не застраховал свое жилье, смогут рассчитывать только на помощь государства — выплаты от страховых компаний они получать не будут.
Также гражданам, добровольно застраховавшим свое жилье, была предоставлена возможность выбора способа возмещения ущерба: получить новое жилье из муниципального фонда или получить государственную помощь в денежном выражении и приобрести понравившееся жилье.
Поскольку в законе говорится о добровольном региональном страховании жилья, в регионах могут быть свои нюансы. Например, стоимость добровольного страхования варьируется в зависимости от субъекта РФ (но складывается из стоимости жилья и рисков, покрываемых страховкой).
Что нужно знать страховщику об услуге
Страховка начинает действовать с 1-го числа следующего месяца со дня оплаты. Например, если человек внес деньги в январе, то страховка будет действовать с февраля. Срок ее действия – месяц, поэтому, если человек желает быть застрахованным на постоянной основе, необходимо своевременно оплачивать коммунальные услуги. В противном случае договор приостанавливается, но ранее уплаченные деньги не возвращаются.
Если человек хочет отказаться от ранее оплаченной страховки (например, не хочет продлевать договор страхования или просто один раз по ошибке оплатил страховку, не прочитав квитанцию), необходимо обратиться в страховую компанию. Дополнительно вы можете обратиться в свою управляющую компанию, чтобы полностью исключить строку со страховкой из квитанции.
Никто не может заставить гражданина застраховать свое жилье. Поэтому, если страховка изначально не нужна, следует поставить галочку «Всего к оплате» без учета страховки и оплатить указанную там сумму.
При наступлении страхового случая для возмещения ущерба необходимо предварительно обратиться в коммунальные службы, которые составят соответствующий акт. Далее, с документом, подтверждающим происшествие, необходимо в течение трех рабочих дней обратиться в страховую компанию.
После подачи документов они будут проверены и, в случае положительного решения, средства будут переведены страхователю.
Что входит в перечень услуг по оплате жилья, если квартира приватизирована, КТО Устанавливает ТАРИФЫ НА ОПЛАТУ
Здравствуйте Евгения!
Согласно ст.154 ЖК РФ 2. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:
1)плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме;
2) взнос на капитальный ремонт;
3) плату за коммунальные услуги.
Тарифы на коммунальные услуги устанавливаются региональной тарифной комиссией. Информация о тарифах есть на их сайте. Взнос на капитальный ремонт устанавливается региональной программой капитального ремонта, размер указывается на сайте фонда капитального ремонта, плата за содержание и ремонт утверждается на общем собрании собственников помещений в доме.
Удачи!
* Пунктуация и орфография авторов сохранены.
? Подводные камни: на что страхователю не стоит рассчитывать
Основной подводный камень заключается в том, что если гражданин оплатил добровольное страхование, но потом по каким-то причинам своевременно не оплатил услуги ЖКХ (и, следовательно, не внес деньги на счет страховщиков), произошло ЧП , то страховка не будет выплачена. Остается рассчитывать только на госпомощь в общем порядке.
Важны причины и условия возникновения потенциально страховой ситуации. Если условия не соответствуют прописанным в договоре, то выплат не будет. Поэтому перед оплатой добровольного страхования желательно позвонить страховщику или зайти на их сайт, чтобы узнать подробности.
Многое зависит от регионов, но большинство программ добровольного страхования не включают страховые случаи:
Подробнее Посмотреть