Официальный сайт ФСС
Интернет-портал ФСС открыт по адресу https://fss.ru/. Ранее официальный сайт размещался по адресу http://фсс.рф, эта копия до сих пор поддерживается в рабочем состоянии, дублируя более 90% информации основного ресурса.
Откройте официальный сайт ФСС
Сайт выполняет функции предоставления:
- Информация о работе системы социального страхования и Фонда.
- Онлайн-доступ участников системы социального страхования к госуслугам, сервисам ФСС.
Страницы содержат:
- Информационные материалы о госуслугах Фонда, ссылки для электронной подачи заявок на их получение.
- Общая информация, сборники нормативных документов, описание технологий и программного обеспечения для реализации основных направлений страховой программы и деятельности ФСС.
- Трудовой кодекс, тексты иных нормативных актов, регламентирующих реализацию системы страхования.
- Сведения о видах и размерах пособий, алгоритмах их расчета, порядке начисления, предоставления иных пособий. Для помощи в расчете суммы выплат в отдельном абзаце есть ссылка на онлайн-калькуляторы для большинства видов пособий.
Кроме того, на сайте есть полезные ссылки, например, на ресурсы органов государственной власти, правительства и других государственных фондов. Здесь же можно найти информацию об адресах отделений ФСБ и телефонах «горячих линий», контактные данные региональных подразделений и руководителей структур главка.
Также публикуются вспомогательные материалы, например:
- Адреса реабилитационных центров, работающих с Фондом;
- Информация о проектах, запущенных ФСС;
- Закупки и тендеры;
- Вакансии и т.д.
На сайте имеется функциональная система поиска необходимой информации. Приемная организация работает в режиме онлайн, что позволяет подавать обращения, жалобы, предложения в электронном виде, назначать встречу с руководителями и работниками отделов и отделов. Обращение может быть направлено как сотрудникам Центрального офиса, так и местным менеджерам.
Государственные службы и службы ФСС
На официальном сайте ФСС размещена подробная информация о государственных услугах, оказываемых Фондом по программе обязательного социального страхования. Существуют также электронные сервисы, предоставляющие удаленные услуги участникам системы – страховщикам (работодателям) и физическим лицам-получателям услуг.
В разделе госуслуг ФСС посетитель сайта найдет:
- Информационные материалы, содержащие подробное описание выбранной услуги, правила ее оказания, перечни необходимых документов, образцы их заполнения. В большинстве случаев в этих же разделах размещены ссылки на соответствующие электронные сервисы ФСС и/или другие системы дистанционного обслуживания участников системы.
- Ссылки на рабочее пространство Единого портала государственных услуг (ЕПГУ), обслуживающего участников системы социального страхования.
- Подробное описание процедуры регистрации в ЕПГУ, изменения статуса аккаунта и его подтверждения.
- Регламент оказания государственных услуг Фондом социального страхования через МФЦ.
- Порядок подачи, рассмотрения жалоб на неудовлетворительное качество предоставляемых государственных услуг, ссылки на разделы сайта, позволяющие оформить такое обращение дистанционно.
Перечень онлайн-госуслуг Фонда охватывает практически все направления работы государственной программы социального страхования.
Расчет и выплата пособий
В эту группу входят выплаты застрахованным:
Временная нетрудоспособность; о беременности и родах; по уходу за ребенком;
На заметку! В перечень государственных услуг входит начисление, выплата этих пособий при условии, что соответствующие суммы не могут быть уплачены застрахованным лицом.
Электронные сервисы Фонда позволяют:
- Подать заявку на начисление/получение пособия;
- Рассчитать его размер в зависимости от стажа работы, размера заработной платы и других параметров;
- Сделать запрос на изменение способа получения средств.
Обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР)
Данный вид государственной услуги предполагает предоставление ТСР и протезов (за исключением стоматологических) за счет средств бюджета ФСС. Они доступны:
- Людей с ограниченными возможностями;
- Ветераны войны и труда;
- Комбатанты;
- Другие эквивалентные категории бенефициаров
Получателям предоставляются:
- Средства реабилитации, протезы или протезно-ортопедические изделия (бесплатно);
- Средства, компенсирующие расходы льготников на самостоятельное приобретение ПМР/протезов;
- Компенсация регулярных расходов на содержание и содержание реабилитационного оборудования, протезов;
- Средства на содержание специально обученных животных для сопровождения инвалидов (собак-поводырей).
Клиенты ФСС в этом разделе могут просмотреть список ТСР/протезов, доступных по программам социального страхования, категориям льготников. Также опубликованы материалы о размерах, порядке исчисления и исчислении компенсационных выплат.
Естественно, доступна электронная подача заявлений на ТСР/протезы/денежную компенсацию.
Направление на санаторно-курортное лечение
Что касается бенефициаров, которые имеют право на получение TSR, здесь перечислены следующие лица:
- Категории граждан, имеющих право на получение услуг;
- Правила его предоставления Фондом - периодичность, продолжительность лечения, вопросы бесплатного проезда и т.д.
- Возможность отказа от лечения, получения денежной компенсации.
На страницах принимаются и обрабатываются электронные заявки на оказание государственных услуг, отказы от них, жалобы или обращения по поводу качества обслуживания.
В разделе госуслуг также доступны:
- Сведения о регулярных или единовременных пособиях, доплатах пострадавшим от несчастных случаев и профессиональных заболеваний, заявления об их получении.
- Регистрация новых участников системы социального страхования - получателей услуг.
- Регистрация страхователей - юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц, использующих наемный персонал. Снятие страховщиков с регистрационного учета.
- Прием документов от страховщиков по начислению, перечислению страховых взносов.
- Подтверждение вида деятельности страховщиков.
Большинство актуальных онлайн-сервисов ФСС доступны на отдельной странице электронных кабинетов.
Электронные шкафы ФСС
Электронные кабинеты ФСС представляют собой персонализированные рабочие места участников системы социального страхования - получателей услуг и страховщиков. Они вошли в систему, используя проверенную учетную запись ЕСИА.
Личный кабинет ФСС страхователя
Среди электронных услуг в ЛК Фонда наибольшей популярностью пользовалась работа с ЭЛН (электронный «больничный лист»). Особенно это актуально в период эпидемии коронавируса, а также связанных с ней ограничительных мер.
В личном кабинете страхователя реализованы следующие функции:
- Просмотр списков активных и/или закрытых ЭЛС, их распечатка, экспорт данных в учетные программы.
- Ведение и просмотр больничных листов.
- Проверка подлинности листка нетрудоспособности, предоставленного работником.
- Заполнение работодателем своей части АНО.
Здесь реализованы и другие важные функции, например:
- Отправка информации о начисленных и перечисленных страховых взносах.
- Регистрация, исключение из реестров участников системы социального страхования.
- Проверка регулярной отчетности.
- Запрос на подтверждение вида деятельности.
- Получение ПО для работы с ФСС, выгрузка данных для бухгалтерских программ.
- Просмотр информации о получателях страховых средств, в частности о пострадавших от несчастных случаев и профессиональных заболеваний.
Личный кабинет ФСС для физических лиц
В личном кабинете для физических лиц получатели услуг ФСС могут:
- Просматривайте информацию о существующих и закрытых ELP, ищите и распечатывайте их, а также выдавайте удаленно.
- Получайте информацию о доступных социальных пособиях, начисленных и полученных выплатах.
- Провести поиск ТСР, выяснить возможность их получения и подать соответствующие заявки. Подготовьте документы и подайте заявку на денежную компенсацию на их приобретение и содержание.
- Подать заявку на предоставление санаторно-курортного лечения и бесплатного проезда на его место.
- Организация и получение выплат по несчастным случаям и профессиональным заболеваниям.
- Выдача свидетельств о рождении, социальных выплат на содержание детей.
Здесь также доступны встречи и консультации, подача жалоб и апелляций, справочники, положения и другие источники информации.