Как позвонить в пределах Москвы?
Заявить о правонарушении или получить консультацию в прокуратуре Москвы и Московской области можно по телефонам:
+7(495) 322-30-47
Телефоны в регионах
Для связи с Санкт-Петербургом и Ленинградской областью:
+7(812) 385-59-71
Для обращения в прокуратуру по регионам РФ:
8(800) 222-34-18
Для сообщений по делам военной прокуратуры РФ присваивается специальный номер:
+7(495) 693-63-51
Альтернативные способы связи
Существуют и другие способы обращения в прокуратуру, которыми может воспользоваться заявитель:
При обращении в онлайн-приемную сделайте следующее:
Все обращения, поступившие на горячую линию или через Интернет-приемную, рассматриваются прокурором в порядке живой очереди. Далее изучается законность обращения, передача дела в следственные органы и проверка ситуации, в которой возникло правонарушение.
Если гражданин подает жалобу на конкретного должностного лица, рекомендуется указывать персональные данные нарушителя, чтобы информация дошла до необходимого управления. Для подробного описания проблемы или предоставления доказательств стоит подать жалобу в письменной форме и лично посетить прокуратуру.
Какие вопросы можно задать?
Граждане могут обращаться в прокуратуру по любым жалобам, отнесенным к компетенции правоохранительного органа.
Вы можете обратиться по следующим вопросам:
Важно помнить, что горячей линией нельзя злоупотреблять, каждый звонок, поступивший на линию, записывается. Если звонивший начнет угрожать прокурору или давать ложные сведения, установить его личность не составит труда. Тогда злоумышленник может быть привлечен к ответственности по правовым нормам правопорядка.
Горячая линия поможет разобраться с юридическими вопросами, если гражданину необходимо принять решение о необходимости обращения в тот или иной государственный орган. Возможно, дежурный специалист подскажет, в какое учреждение лучше обратиться. Если это окажется прокуратура, она поможет с правильным алгоритмом действий.
В каком случае они не смогут вам помочь?
Следует помнить, что бывают случаи, когда прокуратура не сможет помочь заявителю.
Стоит внимательно отнестись к обращению в прокурорский надзор, чтобы не навлечь на себя лишних проблем. Кроме того, прокуратура не сможет помочь, если ситуация с нарушением возникла за пределами Российской Федерации.
Через какое время вы получите ответ?
Срок рассмотрения обращения зависит от степени сложности ситуации. Если требуется детальное изучение обращения и личное рассмотрение прокурором, то на принятие решения отводится 30 календарных дней. Это касается и тех вопросов, которые требуют возбуждения уголовного дела или касаются серьезных нарушений прав граждан.
Какова компетенция специалистов?
Сотрудники, ответственные за прием сообщений на горячую линию, являются высококвалифицированными сотрудниками со специальным образованием. Которые помогут решить вопрос и проконсультируют по необходимым ситуациям соискателей.
Если суть обращения заключается в простом юридическом вопросе, то заявитель может получить консультацию по своим дальнейшим действиям.
Также они сформируют алгоритм действий, который приведет к благоприятному исходу для соискателя.
Не нашли ответ на свой вопрос в статье или появился дополнительный вопрос? Задайте вопрос его юристу на сайте и получите подробную консультацию за 15 минут.