Нужен хороший юрист (адвокат) в помощь пенсионерам, у которых мошенники сняли все деньги с банковского вклада.
Провернули эту операцию через личный кабинет и в тот же день деньги сняли. Банк выдал 70 платежных поручений на равные суммы.
При этом владелец счета не заключал договор по лицевому счету. Не было ни логина, ни пароля. Банк добровольно открыл его тихо в феврале этого года, не сообщив об этом владельцу счета.
Помощь!!!
Что сделано: написал заявление в полицию
Подана заявка в банк (и получен отрицательный ответ)
Добрый день, Наталья Карханова! Главное, что вы уже сделали, это обратились в полицию. Надеюсь, что это сделали другие клиенты банка, подвергшиеся хищению средств. Осталось проверить, что со всех потерпевших взяты подробные объяснения, документы, подтверждающие связь с банками (об открытии счетов и т.д.), документы, подтверждающие перевод средств со счетов (выписки можете предоставить при предварительной проверке самостоятельно), ну , ждите, пока доблестная полиция возбудит дело по факту кражи. Удачи!
* Пунктуация и орфография авторов сохранены.
Как мошенники могут снять деньги с банковской карты
Существует множество способов реализации мошеннического плана. Часто даже сами держатели карт виноваты в том, что им удалось украсть у них средства. Теперь нужно быть максимально осторожным, чтобы не стать жертвой злоумышленников. Потому что списать деньги не так уж и сложно при наличии необходимой информации.
Какие аферы используются в мошенничестве:
- Человек сам называет PIN-код, необходимый для вывода средств. Например, ему могут позвонить якобы из банка и попросить озвучить личную информацию. Стоит помнить, что сотрудники банка никогда не спросят пароль от карты или другую ее личную информацию. Также они не напишут СМС и не пришлют электронное письмо с таким требованием.
- Не следует переходить по ссылкам в Интернете, даже если они требуют от вас этого для подтверждения личных данных. Потому что, скорее всего, человек попадет на фейковый сайт, с помощью которого мошенники получат информацию о карте.
- Вам не нужно раскрывать свой ПИН-код, как и писать его на самой карте. Потому что бывали случаи, когда мошенники завладевали картой и могли легко ее обналичить, ведь пароль был прямо на ней. Более того, вы не должны никому сообщать личные данные, даже своим знакомым. Потому что у них будет возможность списать средства.
- Бывает и при краже данных во время расчетов на торговых площадках. Владелец карты перенаправляется на сайт мошенников, где получает банковские реквизиты.
- Мобильный банкинг. Это полезно для людей, у которых нет интернета на телефоне. Но в случае кражи мобильного мошенника он легко может списать средства с карты. Потому что на его номер будут приходить все сообщения о банковских транзакциях и коды подтверждения. Также он сможет перевести деньги на другую карту с помощью специальной команды.
У злоумышленников может даже не оказаться пластика на руках, и при этом у них будет возможность списать средства. Кроме того, можно использовать как дебетовые, так и кредитные карты. Кроме того, они могут оплатить любой товар в Интернете. В этом случае настоящий владелец также потеряет свои деньги и попадет в крайне неприятную ситуацию.
Телефонные мошенники обманным путем списали деньги с моей карты. Куда мне обратиться, как их наказать за такой гнусный обман?
Здравствуйте Ибрагим.
Вы можете обратиться с письменным или устным заявлением о преступлении в соответствии со статьей 144 УПК РФ в УВД или прокуратуру.
Письменное заявление о преступлении должно быть подписано заявителем. Устное заявление о преступлении заносится в протокол, который подписывается заявителем и лицом, принявшим это заявление.
Согласно ч. 1 ст. 44 УПК РФ следователь, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о совершенном преступлении и в течение компетенцию, установленную настоящим Кодексом, принять по нему решение не позднее 3 дней со дня получения указанного сообщения.
* Пунктуация и орфография авторов сохранены.
Что делать немедленно
Если кто-то пытается обналичить ваш счет или уже использует карту, вам необходимо принять немедленные меры. Разберемся, что делать, если у вас списали средства через мобильный банк или любым другим способом. Главное своевременно начать действовать, и тогда вы сможете сохранить оставшиеся средства и даже поймать мошенника.
Как только человек понял, что его пластик или данные украли, следует позвонить в банк и заблокировать карту. Это необходимо для того, чтобы никто не смог использовать его в своих целях. После этого вы можете обратиться в финансовое учреждение, чтобы сообщить о пропаже денег. Вы должны потребовать возмещения убытков.
Важный! Вам нужно будет приложить доказательства того, что вы действительно стали жертвой мошенников. Например, документ из полиции, подтверждающий кражу карты.
Потому что вернуть средства достаточно сложно, ведь банк может заявить, что вы их сами сняли или это сделали родственники или друзья. Собственно, тоже нужно обращаться в правоохранительные органы. Финансовое учреждение может попросить вас этого не делать, чтобы не пострадала его репутация. Однако, как показывает опыт, деньги охотнее вернутся, если человек попал в полицию.
Вам нужно будет ждать месяц, пока рассматривается вопрос о краже карты. Если будет доказано, что средства были похищены обманным путем, например, с использованием досмотровых устройств в банкомате, то деньги будут возвращены. Однако если в случившемся виноват сам пострадавший, например, он разглашает личные данные посторонним, то банк вправе отказать в возврате денег.
Главное своевременно заблокировать карту. Потому что не во всех случаях возможно вернуть свои средства, выведенные с карты мошенническим путем. Поэтому стоит позаботиться о том, чтобы еще больше не пострадать от мошенников.
Куда идти
Уже должно быть примерно понятно, в какие органы следует обращаться, если потребуется помощь. Первая инстанция – это финансовое учреждение, например, Сбербанк. Если человек иностранец, например, из Украины, то вам нужно будет обратиться в банк вашей страны.
Также можно действовать через полицию, если карта или данные украдены. Может быть рекомендовано обратиться в прокуратуру или в суд в ситуации, когда добиться желаемого обычным путем не удалось. В этом случае вышестоящие органы решат проблему и, возможно, смогут помочь гражданину.
Как избежать кражи денег
Конечно, проще всего изначально не попадаться на уловки мошенников. Достаточно соблюдать обычные правила безопасности, чтобы не стать жертвой мошенников. Вам не нужно никому и ни при каких обстоятельствах передавать свои личные данные. Потому что даже банк не имеет права запрашивать секретную информацию.
Также не вводите информацию о пластике на подозрительных сайтах. В частности, нужно проверить, что сайт интернет-банкинга настоящий, а не поддельный. Потому что это распространенный способ кражи данных. В общем, защититься от мошенничества довольно легко, если сохранять бдительность. Не отвечайте на подозрительные сообщения или звонки. В крайнем случае следует лично позвонить в банк и узнать о ситуации.
Вам не нужно тратить свое
время и нервы- опытный юрист возьмет на себя решение всех ваших проблем!