Как внести залог в автосалоне при покупке автомобиля?
Депозит автомобиля в дилерском центре является одной из гарантий, которую дилер использует для обеспечения надежных сделок с новыми или подержанными автомобилями. Следует различать понятия «аванс» и «задаток», так как их уплата накладывает разные обязанности на участников сделки, а права покупателя будут зависеть от того, что прописано в договоре. Что и когда мы оплачиваем в салоне, а что можно вернуть при отмене сделки.
Зачем платить залог в автосалоне?
Очень часто покупатель, решивший оформить покупку нового автомобиля, сталкивается с тем, что в автосалоне просят внести залог. Обычно это связано с ситуациями, когда у дилера в данный момент нет нужного автомобиля, и его придется доставлять со склада или даже от производителя из-за границы. У дилера будут значительные транспортные расходы, подбор автомобиля в нужной комплектации, установка оборудования и т.д., поэтому он напрямую заинтересован в том, чтобы клиент заплатил деньги как гарантию сделки.
Есть еще одно понятие – аванс, то есть предварительный платеж, который покупатель вносит перед подписанием основного договора. Предоплата чаще используется не в салонах, а в частных сделках как подтверждение платежеспособности покупателя и серьезности его намерений. Оба взноса уплачиваются до получения автомобиля, тогда в чем между ними будет разница:
Банк вдруг отказывает или предлагает гораздо меньшую сумму. У клиента нет денег, поэтому сделка не может состояться. Чаще всего салоны в таких ситуациях идут навстречу, и спор решается мирным путем.
Какой максимальный депозит в автосалоне? Чаще всего гарантией того, что сделка состоится, становится 10% от заявленной в договоре стоимости автомобиля.
Некоторые салоны берут фиксированную сумму залога, как правило, небольшую – от 10 000 рублей. Залог — это не только часть покупки, но и гарантия того, что салон сможет окупить свои транспортные и другие расходы.
Способ обмана клиентов с помощью автозалога
Однако именно с залогом связан распространенный вид мошенничества, которым часто пользуются «серые» автодилеры. Покупатель заключает предварительный договор, в котором указывают марку, модель и комплектацию автомобиля, который салон обязуется поставить в указанные сроки.
Однако проходит месяц, второй, третий, а машины нет. Покупатель ждет, нервничает, теряет терпение и собирается обратиться в суд, но тут ему наконец сообщают, что машина доставлена.
Клиент приходит в салон и видит, что привезли не тот автомобиль: комплектацию улучшили и расширили, а значит, машина будет стоить дороже. Жалко расставаться с залогом, поэтому человек не хочет отказываться от покупки, кроме того, очень не хочется снова ждать несколько месяцев, пока будет доставлена нужная машина. Чаще всего покупатель соглашается с условиями дилера, покупая в машине ненужные дополнения.
Как можно вернуть депозит?
Если вы считаете, что дилер нарушил условия договора, или вы передумали совершать покупку, как взыскать залог с автосалона? Все зависит от того, действительно ли компания-дилер нарушила договор, так как только в этом случае вы сможете вернуть вложенные деньги.
Отказ от покупки не позволит вам вернуть средства: дилер уже вложил их в транспортные расходы по доставке автомобиля, и клиент не может просто «передумать». Обо всем этом нужно подумать до составления договора, так как решить дело без потерь редко удается.
Если салон виноват в неисполнении договора, например, с грубым нарушением сроков доставки, вы можете и должны вернуть свои деньги. Обычно для этого требуется несколько шагов:
Источник
Мошенничество при покупке автомобиля - Сборщики депозитов СТАТЬИ
В работу автосборщиков мешают две группы людей - дилеры и сборщики вкладов. Обе группы активистов отбирают деньги сограждан по стопроцентной схеме «Лох не мамонт — не вымрет», однако только вторые действуют незаконно, хотя и не менее гнусно.
Сборщики залогов – это мошенники, которые подстерегают вас при покупке подержанного автомобиля, особенно если вы привыкли в первую очередь смотреть на самые дешевые варианты на рынке. Суть проблемы в том, что один любитель халявы добровольно передает деньги другому любителю халявы и первый ничего не получает, а мошенник оказывается в дамках.
Схема №1. Автомобиль не существует
Все начинается с того, что соискатель автомобиля видит среди объявлений практически новый автомобиль с одним владельцем, прозрачной историей, по суперпривлекательной цене, может быть указан даже VIN. Более того, коллекторы иногда публикуют фото ПТС с указанием имени продавца. Стоит ли говорить, что эти фотографии были скачаны из Интернета?
Если продавец публикует фото ПТС, это не значит, что фото не украдено
Потом звонок, подробное описание идеальности автомобиля и обязательное упоминание о том, что если ничего не делать, то машину вот-вот заберут другие люди. Покупатель говорит: «Стоп. Сейчас все уладим» и переводит сумму на кошелек или карту мошенников. Схема закончена. Покупка автомобиля не состоится, можно не надеяться. Дальше только заявление в полицию и на этом все останавливается.
Предварительно осмотреть автомобиль невозможно. Продавец все время говорит, что он в другом городе или что скоро подъедет, а машины все нет. Последнее отнимало у нас много времени, а у клиентов - денег. Однако это мелочи по сравнению с десятками тысяч, отдаваемых мошенникам при покупке подержанного автомобиля.
Схема №2. Автомобиль есть и есть возможность его осмотреть перед покупкой
Как говорится, хороших людей больше, но плохие лучше организованы и, я бы добавил, что они постоянно совершенствуются. Если раньше мошенникам было достаточно разместить красивую рекламу автомобиля и собрать «урожай», то теперь об этом наслышаны практически все и ребятам приходится дорабатывать свои незаконные схемы. Дошло уже до того, что можно приехать и посмотреть на продажу автомобиля по супернизкой цене.
К сожалению, мы узнали об этой схеме только после того, как один из наших клиентов оставил залог за машину, которую мы осматривали. Как оказалось, деньги были переведены не тому человеку, который показал машину. Как это случилось?
Схема такая. В городе (допустим Нижний Тагил) есть одна машина (допустим Toyota Land Cruiser 105) и несколько объявлений о ее продаже. Один из них переоценен (2 млн руб.), остальные занижены (1,1 млн руб.). Конечно, желающих купить машину с невероятно горячей скидкой очень много, и вдруг продавцу срочно понадобились деньги.
Фото того же TLC 105
Чаще всего мошенники просят перевести деньги на карту с терминала
За все время, пока власти пытали продавца Land Cruiser и нашего специалиста, на удочку мошенников попалось еще как минимум четыре человека из разных городов, по 50 тысяч рублей каждый. каждый. Из всей этой схемы стало понятно, что продавец передавал контакты потенциальных покупателей коллекторам, а те уже обрабатывали их кошельки на разные суммы.
Доказать причастность владельца к мошенничеству крайне сложно, как заявили в полиции, практически невозможно.
Как определить мошенников
Итак, перечислим признаки, по которым можно вывести обманщиков на чистую воду:
- цена автомобиля сильно занижена;
- регион мобильного оператора продавца не соответствует региону продажи автомобиля;
- где бы ни находились вы или ваш автоэксперт, которому вы доверили осмотр, продавец скажет, что находится в другом городе;
- продавец постоянно упоминает, что на его машину собираются посмотреть другие люди;
- "Если вы оставите задаток, то я сниму его с продажи".
Приведу пример таких мошенников при покупке автомобиля. Вот уцененная Тойота Рав4 с "вкусным" описанием. Цифры закрыты:
Звоним и сразу выясняем, что продавец не намерен конструктивно общаться. «Мне нужен покупатель, а не сборщики, — говорит продавец, — к тому же люди уже приходят ко мне посмотреть машину». Все чисто. Включаем поиск картинок в Яндексе и находим вот это:
Как видите, машина продается вовсе не в Украине, а в России. Данные катастрофически противоречивы. Нажимаем кнопку «Пожаловаться» и реклама блокируется:
Причины и как защититься от обмана
На самом деле защитить себя от обмана на самом деле очень просто. Для этого достаточно никогда и никому не доверять свои деньги, тем более делать это без письменного подтверждения о переводе средств. Не стоит этого делать, даже если вы или ваш друг видели продавца и машину вживую.
Причина случившегося тоже банальна – жадность. Люди откуда-то уверены, что кто-то просто согласится дать незнакомцу много денег. Покупателя, что называется, начинает «подкапывать» и он, как влюбленный нарцисс, склоняется к безумным поступкам, но любовь остается безответной. При этом чаще всего возлюбленной оказывается его вымышленный персонаж, а кукловод, как обычно, уже сидит в тюрьме, но это не мешает ему творить свои злодеяния.
Источник