Утерян паспорт электросчетчика: как восстановить, последствия утери, что делать, куда обращаться (адреса и телефоны)

Зачем нужен паспорт на электросчетчик

В паспортах приборов учета указываются все данные о приборе. Документ содержит информацию о технических характеристиках счетчика, его назначении и правилах эксплуатации. Также в паспортах указаны межповерочные интервалы и нормативный срок использования оборудования. В документе должны быть указаны результаты заводских испытаний электросчетчика и срок поверки.

При покупке нового счетчика необходимо убедиться в наличии технического паспорта.

Если нет паспорта на новое устройство

Электросчетчики, не имеющие паспорта до первой пломбировки и регистрации, не могут быть введены в эксплуатацию. Это связано с тем, что об устройстве ничего не известно. Нет информации о его заводской поверке, исправности и межповерочном интервале. Неизвестно, как долго длится жизнь той или иной модели. Ни одна компания, снабжающая население электроэнергией, не введет в эксплуатацию такой прибор и не примет к учету зафиксированные им данные.

У владельца такого счетчика есть только два варианта: купить новый прибор или обратиться к производителю с просьбой выдать новый документ. Но компания вполне может отказать в просьбе, и тогда придется покупать другое устройство.

Последствия утери документа на действующий счетчик

Паспорт на прибор учета может быть утерян при смене собственников жилья, может быть утерян из-за невнимательности собственников, из-за отсутствия порядка в хранении важных бумаг или по любой другой причине. Независимо от того, по какой причине утерян документ, согласно законодательству РФ, на собственника квартиры, потерявшего документы с электросчетчика, штраф не налагается.

И все же потеря технического паспорта влечет за собой проблемы и ненужные финансовые потери. Из-за этого возникают сложности с плановой поверкой оборудования, а если ее не пройти, то оплата будет взиматься в соответствии с региональным стандартом. Так что за электроэнергию придется платить значительно больше, чем за счетчик.

Все расходы по восстановлению технического документа несет владелец. Иногда организации, занимающиеся диагностикой электросчетчиков, идут навстречу и для поверки можно предоставить только акт предыдущей поверки и копию паспорта, если таковой имеется. Но в этом случае срок проверки составит всего один год. При невозможности восстановления паспорта от этого лучше отказаться, ведь в итоге выгоднее будет установить новый индивидуальный счетчик.

Как восстановить документ

Восстановить паспорт счетчика можно обратившись к производителю по почте или оставив заявку на официальном сайте. В письме необходимо указать:

• Тип электросчетчика и его маркировка;
• Индивидуальный серийный номер на электросчетчике;
• Информация с пломбы, поставленной на заводе.

Также необходимо предоставить фотографии прибора учета, на которых хорошо видны пломбы и циферблат прибора.

Ожидание ответа может быть долгим. Новый документ обойдется владельцу в пределах 100 – 400 рублей.

В государственных центрах стандартизации и метрологии можно заказать дубликаты паспортов. Эти документы оформляются на специальном бланке и не являются полноценными паспортами на электросчетчики.

Адреса и контакты производителей

Проще всего восстановить документы на бытовой прибор учета. Вам просто нужно обратиться в службу технической поддержки клиентов.

• Энергомер. Адрес: 355029, Россия, г. Ставрополь, ул. Ленина 415, офис 294. Горячая линия: 8 (800) 200-75-27. электронная почта: беспокойства@energomera.ru
• Инкотекс Меркурий. Адрес: 105484, г. Москва, ул. 16-я Парковая, д. 26, офис 2301А. Телефон сервисного центра: +7 (495) 902-54-55 доб. 2.2. электронная почта:[email protected].Руководитель сервисного центра [email protected]
• Типпит Нева. Адрес: 193318, г. Санкт-Петербург, ул. Ворошилова, дом 2. Телефон: + 7 (812) 326-10-90. электронная почта:[email protected]

Адрес: 127018, г. Москва, ул. Складочная, дом 1, строение 15. Телефон: + 7 (495) 510-27-70

Инженер-конструктор Березин Эдуард Сергеевич. Телефон: +7 (812) 326-10-90 доб. 2359. Электронная почта: [email protected]

• Новые технологии МЗЭП: e-mail: [email protected] Телефон: Москва +7 (495) 268-04-70; Санкт-Петербург +7 (812) 309-46-40; Владивосток +7 (423) 249-28-31.

Для получения дубликатов паспортов вы можете обращаться в государственные органы:

• Московский центр метрологии. Адрес: Москва, ул. Волгоградский проспект, дом 32, строение 10. Телефон: +7 (495) 120-02-02. электронная почта: [email protected].
• Центр стандартизации и метрологии в Санкт-Петербурге. Адрес: Санкт-Петербург, ул. Яблочкова, д. 12, лит. С., офис. 309. Телефон: +7 (812) 923-20-03. электронная почта: [email protected].
• Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Ростове-на-Дону. Адрес: г. Ростов-на-Дону, пр. Соколова, д. 58/173. Телефон: +7 (863) 264-19-74. электронная почта: [email protected].
• Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Новосибирске. Адрес: г. Новосибирск, просп. Дзержинского, 2/1. Телефон: +7 (383) 278-20-00. электронная почта: [email protected].

Что делать, если невозможно восстановить паспорт

Иногда восстановить технический документ невозможно. Причина может быть в чем угодно. Чаще всего невозможность получения нового паспорта на счетчик связана с закрытием производителя или отсутствием информации о том или ином приборе в базе данных на заводе.

В этом случае придется менять индивидуальный прибор учета на новый и снова пускать его в работу. В противном случае управляющая компания будет вынуждена производить начисление по нормативу, так как ни одна организация не сможет принять данные со счетчика без технического паспорта.

При покупке нового прибора обязательно следует убедиться в комплектации оборудования и наличии технической документации с отметками о первичной поверке электросчетчика на заводе. Паспорт от индивидуального прибора учета желательно хранить в специально отведенном для важных бумаг месте. В этом случае документ не потеряется, и его не испортят дети или сам владелец по неосторожности.